Частые вопросы наших клиентов

На вопросы отвечает
Сергей Кузнецов
Главный инженер
Как узнать полную стоимость ремонта?
Ответ: Приблизительный подсчет можно провести самостоятельно, воспользовавшись прейскурантом на сайте. Общая цена состоит из таких составляющих:
  • Оплата услуг. В нее входит работа мастера, вывоз и утилизация мусора, привлечение специального автотранспорта. 
  • Строительные материалы. Здесь учитываются трубы, проводка, смеси, растворы и финишное покрытие. 
  • Приборы и сантехника. Средства на закупку раковины, унитаза, ванны, водонагревателя, смесителя, розеток и выключателей. 
Соответственно, на размер сметы влияет дизайн помещения и его размер. Исходя из перечисленных критериев, стоимость ремонта под ключ может варьироваться в диапазоне 100-220 т.р за совмещенный санузел, 100-170 т.р. за ванную и 60-100 т.р. за туалет
Чем ваш ремонт будет отличается от ремонта другой компании?
Ответ: Мы специализируемся исключительно на обустройстве туалетов и ванных комнат. В штат компании зачисляются только люди со строительным образованием. Но, даже сотрудники со стажем, регулярно проходят курсы повышения квалификации. Особый упор компания делает на культуру поведения. Почитайте отзывы и убедитесь, что у нас работают вежливые и добродушные люди.
Как происходит оплата работ?
Ответ: Оплата работ проводится последовательно:
  1. На закупку стройматериалов и сантехники. 
  2. За каждый выполненный этап. 
  3. Окончательный расчет после подписания акта сдачи объекта.
Какую гарантию предоставляет компания?
Ответ: Гарантия распространяется на расходные материалы и услуги:
  • работа — 24 мес; 
  • материалы — 12 мес; 
  • техника — в соответствии с талоном от производителя. Все виды гарантий прописываются в договоре.
Кто будет делать ремонт?
Ответ: Ремонт выполняется мини бригадой, состоящей из трех человек: ее руководителя — мастера-универсала и двух специалистов широкого профиля. Результаты их работы проверяет прораб компании, а деятельность прораба — служба контроля. На счету трудового коллектива сотни сданных объектов, по всем только положительные отзывы.
Зачем надо вызывать замерщика?
Ответ: Приглашение замерщика является отличной возможностью найти оптимальное решение для выбора типа ремонта конкретного помещения. Специалист является по совместительству дизайнером и подскажет лучшие архитектурные и цветовые решения. Кроме этого, по результатам замеров клиент получает на руки уже готовую, а не ориентировочную смету. В нашей компании эта услуга предоставляется бесплатно.
Когда работы начнутся?
Ответ: Если заказ срочный, то провести осмотр, замеры, обсуждение проекта и заключение договора наши специалисты готовы уже в день обращения. Начать ремонт мастера могут уже на следующий день. При необходимости работы могут проводиться в две смены с захватом выходных. Однако, бригады могут делать срочные работы на других объекта. Поэтому, лучше спланировать ремонт заранее и вызывать замерщика за 10-15 дней до его начала.
Возможен ли ремонт без отселения?
Ответ: Да. Компания старается не доставлять своим клиентам дискомфорт, связанный с отключением сантехники и воды. Единственным неудобством для жильцов будет шум и пыль, сопровождающие любое строительство.
Наши мастера работают по такой методике:
  • унитаз демонтируется утром и ставится на место вечером с подключением к коммуникациям; 
  • чтобы не отключать общую подачу воды во всей квартире устанавливаются краны на кухню и санузел, что дает возможность выполнять любые неотложные бытовые водные процедуры; 
  • ванна выносится в начале ремонта, а возвращается после укладки полового покрытия и стока.
Сносить сантехкабину или нет?
Ответ: Это зависит от общего объема ремонта и планировки помещений. Если обустройство затрагивает только санузел, то смысла в этом нет, хотя мы готовы объединить эти комнаты с использованием современных, прочных и экологически чистых материалов.

Если запланирован капитальный ремонт всей квартиры, целесообразно снести кабину. Это поможет оптимизировать конфигурацию и площадь помещений, повысить удобство пользования ими. На фото вы можете изучить результаты таких решений.
Какими трубами делать новый водопровод?
Ответ: Мы рекомендуем нашим клиентам использовать для прокладки новых коммуникаций трубы из полипропилена и сшитого полиэтилена торговой марки Rehau. Материал отличается такими достоинствами:
  • прочность; 
  • долговечность; 
  • устойчивость к налету, образованию плесени и грибка;
  • небольшой вес; 
  • экологическая безопасность. 
Для защиты от протечек арматуры мы всем клиентам бесплатно устанавливаем редукторы давления.
Выдержит ли инсталляция?
Ответ: Разумеется. Подвесной унитаз рассчитан на 600 кг! нагрузки. А крепится он не к стене, а к мощной стальной раме, жестко зафиксированной в потолке и полу. Чтобы себя обезопасить, рекомендуем приобретать продукцию только от проверенных производителей.
Нажмите для звонка
Ваш заказ готов к оформлению
Бесплатная доставка по России
Инструкции по установке включены
Помощь в настройке техники
Дополнительная гарантия на 3 года
Кешбек до 20% на бонусную карту
Возврат и обмен без чека
Гарантированный подарок каждому, кто оформит заказ на сумму более 500 рублей!
+7 495 188-14-91
Консультации по ремонту